O Instagram busca melhorar sua compreensão de como as pessoas de comunidades marginalizadas usam o aplicativo e os desafios que podem ou não enfrentar, por meio de uma nova pesquisa , em conjunto com o YouGov, que levará alguns usuários a responder a uma pergunta opcional sobre sua etnia .
Como você pode ver nessas telas de exemplo, alguns usuários serão solicitados a fornecer informações sobre sua raça/etnia, o que fornecerá ao Instagram mais dados sobre como as pessoas de cada segmento da comunidade usam o aplicativo.
Conforme explicado pelo Instagram :
“Quando estabelecemos a equipe Equity , queríamos entender como as pessoas de comunidades historicamente marginalizadas experimentam o Instagram. Nos últimos dois anos, priorizamos uma extensa pesquisa para entender melhor as preocupações levantadas por essas comunidades e, como resultado, fizemos melhorias significativas em nossos produtos . No entanto, se não conhecemos a raça ou etnia das pessoas, estamos limitados em nossa capacidade de avaliar como nossos produtos afetam diferentes comunidades.”
Como resultado, o Instagram agora está buscando mais dados, para os quais precisa que os usuários forneçam mais informações.
O que, dado que isso é Meta, alguns sem dúvida ficarão um pouco cautelosos em fornecer.
O Instagram descreve ainda que os dados estão sendo coletados pelo YouGov, independente do próprio Meta, por meio de ‘respostas individuais e não identificadas’
“[As respostas] são coletadas pelo YouGov, criptografadas e divididas em partes para serem armazenadas nas instituições de pesquisa parceiras. O Instagram só terá acesso a informações agregadas, o que significa que não podemos conectar as pessoas ou suas contas do Instagram às suas respostas individuais.”
As instituições acadêmicas que também participam da pesquisa incluem a Texas Southern University, a University of Central Florida, a Northeastern University e o Oasis Labs , que receberão as respostas não identificadas do YouGov.
O que parece acima de tudo – mas, novamente, a Meta compartilhou informações confidenciais com organizações acadêmicas no passado, o que levou ao uso indevido .
A diferença neste caso, em variação com o incidente da Cambridge Analytica , é que os dados são criptografados – são essencialmente lavados por mais filtros de proteção de privacidade para garantir que possam ser vinculados à identidade do Instagram de uma pessoa real. A Meta também observa que a participação na pesquisa não é obrigatória e não limitará as experiências que você tem no Instagram, ‘incluindo impactar seu alcance ou como as pessoas se envolvem com seu conteúdo de alguma forma’.
“Essas informações não serão armazenadas com instituições parceiras em caráter perpétuo. As respostas serão excluídas pelo YouGov após 30 dias e pela Texas Southern University, University of Central Florida, Northeastern University e Oasis Labs mediante solicitação.”
Reunir essas informações adicionais faz sentido – o Instagram não pode conhecer todo o escopo de suas iniciativas a menos que entenda a experiência do usuário de diferentes perspectivas. Mas, como você pode ver pelos vários qualificadores e explicações, também está muito ciente de que os usuários podem não estar dispostos a confiar nele neste estágio.
Ainda assim, pode ser benéfico, e as medidas de segurança adicionais devem fornecer salvaguardas suficientes para evitar um possível uso indevido.
Fonte: SocialMediaToday
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